코리아나 윤리규범
코리아나 화장품은 ‘행복을 나누는 기업’을 경영 방침으로 공유하고, 모든 임직원 각자가 지켜야 할 바람직한 행동과 가치판단의 기준을 정립하여 그 실천을 다짐한다.
제1장 고객에 대한 책임과 의무
1. 고객의 존중
고객의 의견에 항상 귀를 기울이고, 고객만족을 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다.
정직과 투명성을 바탕으로 고객으로부터 신뢰와 존중을 받을 수 있도록 노력한다.
2. 가치제공
최고의 상품과 서비스를 합리적으로 제공하며, 고객에게 만족을 줄 수 있는 가치를 계속해서 창조한다.
제2장 임직원의 책임
1. 임직원 존중
회사는 임직원 개개인을 독립된 인격체로 대하며, 각각의 개성과 존엄성을 존중한다.
회사는 임직원이 주인의식을 갖고 정당한 방법으로 직무를 수행할 수 있도록 근무제도 및 교육체제를 확립한다.
개인의 사생활을 존중하고, 상호신뢰와 이해를 바탕으로 성숙한 조직문화를 이룩한다.
2. 공정한 대우
임직원의 자질과 능력에 따라 평등한 기회를 부여한다.
임직원의 능력과 업적에 대하여 공정한 기준에 따라 평가하고, 정당하게 보상한다 회사는 고용, 업무, 승진 등에 있어서 성별, 학력, 종교, 출신지역, 신체조건 등에 관계없이 공정하게 인사하고 처우한다.
3. 창의성 촉진
임직원의 독창적 사고와 자율적 행동을 장려하며, 능력개발을 위해 적극적으로 지원하고 장기적 관점에서 인재를 육성한다.
임직원이 자유롭게 제안, 건의하고, 애로 사항을 표시할 수 있도록 제도를 마련하고 분위기를 조성한다.
4. 사명의 완수
임직원은 회사의 비전과 방침에 따라 각자의 사명을 성실히 수행한다.
주어진 직무는 최선을 다해 정당한 방법으로 수행하며 제반 관련 법규를 준수한다.
회사의 재산을 잘 유지관리하고, 업무상 취득한 회사의 비밀을 보호한다.
동료 및 관계 부서간에 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무의 효율을 높인다.
5. 공정한 직무수행
모든 직무를 정직하고 공정하게 수행하며, 건전한 기업문화를 조성하기 위해 항상 노력한다.
임직원은 직무와 관련하여 공정성을 저해할 수 있는 어떠한 형태의 금전적 이익도 이해관계자에게 요구, 수취하거나 전달하지 아니한다.
임직원은 직무 및 일상생활과 관련하여 사회적으로 지탄을 받을 수 있는 비윤리적 행위나 불법적 행위를 하지 않는다.
개인의 이익을 위해 회사의 물적, 지적 재산을 유용, 횡령하는 등 개인의 목적을 위해 사용하지 않는다.
제3장 협력사에 대한 책임과 의무
1. 공평한 기회 제공
회사는 자격을 구비한 모든 업체에게 거래선 등록 및 선정에 참여할 수 있는 기회를 평등하게 부여한다.
협력사 등록 및 선정은 객관적이고 공정한 심사기준에 따라 합리적인 방법으로 수행한다.
2. 공정한 거래
협력사와의 모든 거래는 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어져야 하며, 조건 및 절차에 대하여 충분한 협의를 거친다.
우월적 지위를 이용한 어떠한 형태의 부당행위도 하지 않는다.
거래에 필요한 정보는 적절한 절차를 거쳐 적기에 상호 제공하며, 거래결과는 공정한 기준에 따라 정기적으로 평가하고 상호 보완한다.
3. 상호발전의 추구
기술지원 및 경영지도 등을 통해 장기적으로 협력사가 경쟁력을 갖추어 성장할 수 있도록 적극 지원하고 혁신을 통해 상호 발전을 추구한다.
깨끗하고 투명한 거래풍토를 조성하고 공정한 거래질서를 유지하기 위하여 함께 노력한다.
제4장 국가와 사회에 대한 책임과 의무
1. 건전한 기업활동
국내외를 막론하고 해당지역의 사회적 가치관을 존중하며 사업을 수행한다.
회사는 협력사와 깨끗하고 투명한 거래를 통하여 공정한 거래질서를 확립한다.
회사의 안정적 성장의 바탕 위에서 사업의 확대를 도모한다.
2. 사회발전 기여
고용의 창출과 조세의 성실한 납부로 국가 발전에 기여하고 문화 및 복지사업을 통해 사회발전에 공헌한다.
3. 환경의 보호
깨끗한 환경의 보전을 위해 환경오염의 방지 및 자연 보호에 최선의 노력을 경주한다.