Art of nature ~ 코리아나

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▼ 회원가입전 아래의 내용을 반드시 읽어주시기바랍니다.

회원약관

제1장 총칙

제 1조 목적
본 약관은 회원들이 ㈜코리아나 화장품에서 운영하는 홈페이지 및 쇼핑몰의 이용 및 서비스 제공에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력과 변경

본 약관은 서비스 화면(www.coreana.com)에 게시하거나 이용자에게 공시함으로서 효력을 발생합니다.

제3조 서비스 변경
㈜코리아나 화장품은 불가피한 여건이나 사정으로 인하여 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제4조 약관 외 사항 
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 약관의 변경
회사가 본 약관을 변경하고자 하는 경우 회사는 변경된 내용을 적용예정일 30일 이전까지 회원에게 통지합니다. 회원이 적용예정일까지 이의를 제기하지 아니한 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 보며 만일 회원이 이의를 제기한 때에는 회사에서 운영하는 홈페이지 및 쇼핑몰에 대하여 탈퇴의사를 밝힌 것으로 봅니다.

제2장 서비스 이용과 회원가입

제1조 회원 가입과 탈퇴
1. ㈜코리아나 화장품의 회원 가입을 희망하는 이용자는 ㈜코리아나 화장품에서 요청하는 개인 신상 정보를 제공하여야 회원으로 가입하실 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 회원가입 신청시 개인정보 수집과 관련하여 반드시 당해 회원의 동의를 받아야 합니다.
3. 제 2항의 경우 가입을 희망하시는 분이 회사의 회원으로 적합하지 않다고 인정될 경우 회사는 입회신청을 거절할 수 있고 이 경우 부적격 사유를 통보하여야만 합니다.
4. 회원은 언제든지 ㈜코리아나 화장품의 회원에서 탈퇴할 수 있습니다.

제2조 회원자격의 정지 및 박탈
1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우 당해 회원에게 소명의 기회를 부여한 후 회원의 자격을 일시 정지할 수 있습니다.
① 가입신청의 기재사항을 허위로 작성할 경우
② 본 약관에서 정한 사항을 위반하는 경우
③ 타 회원들을 대상으로 영리적 목적으로 회원에 가입한 경우

2. 회사가 제1항에 의하여 회원의 자격을 일시 정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 또는 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 당해 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다.

제3조 개인정보의 보호
㈜코리아나 화장품은 서비스 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 희망ID, 패스워드는 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 
개인정보의 목적외 이용 및 이용자의 동의없는 제3자에게 제공시 그에 따른 이용자의 피해에 대한 모든 책임은 ㈜코리아나 화장품이 집니다.
단, 배송업무상 배송업체에 알려주는 경우, 특정개인을 식별 할 수 없는 통계자료, 학술연구등이 목적일 때에는 예외로 합니다.
이용자의 개인정보는 이용자가 원할 시에는 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며 ㈜코리아나 화장품은 이용자 요청에 즉각 응대하여야 합니다. 
개인정보 관리자는 자체 고객센터에 담당자를 별도 한정하여 관리자를 최소화하며 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 의한 책임은 해당 담당자가 집니다.

제4조 결제에 관한 규정
㈜코리아나 화장품 쇼핑몰은 고객이 안심하고 편리하게 이용할 수 있도록 각 이용자의 결제정보 보호를 위해 최선의 제도적, 기술적 장치의 노력을 다합니다.
신용카드 오프라인 승인 담당자는 한명으로 하고 정기적인 내부 감사를 시행하여 문제점이 발생시 적절한 조치를 취하여 재발되지 않도록 모든 노력을 강구합니다.
개인정보에 관련된 결제사고 발생시 ㈜코리아나 화장품이 그에 따른 모든 책임을 집니다.

제3장 배송,취소,환불

제1조 국내배송
배송 소요시간은 주문 결제일 익일을 기산일로 하여 다음과 같습니다. 
- 일반택배 및 우편배송:서울/경기 : 3~5일(공휴일 제외), 그 외지역 : 3~8일 (공휴일제외) 
- 단, 공/휴무일에는 배송되지 않습니다.

제2조 취소, 환불 및 교환
상품이나 용역을 제공받은 고객은 다음과 같은 경우에 한하여 제공받은 날로부터 20일내에 당해 구매 취소 및 교환을 할 수 있습니다.
1. 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우
2. 광고나 설명등이 내용과 다른 상품 및 용역이 제공된 경우
고객은 각 항의 규정에 의하여 상품이나 용역의 구매를 취소할 경우 이미 제공받은 상품이나 용역을 반환해야 하며 ㈜코리아나 화장품은 이미 지급받은 상품의 대금 및 용역의 대가를 상품 또는 용역을 반환받은 날의 다음 영업일 이내에 환불송금 하여야 합니다.
상품 및 용역의 취소의 경우 그것의 반환에 필요한 일체의 비용은 ㈜코리아나화장품이 부담합니다. 단, 고객의 단순 변심으로 인한 취소요구시 그로인한 배송비는 고객이 부담하셔야 합니다.

제4장 책임

제1조 회사의 의무
㈜코리아나 화장품은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 서비스를 제공하는데 최선을 다할 의무가 있습니다. 
㈜코리아나 화장품은 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보 보안에 대하여 최고의 안전조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다. 
㈜코리아나 화장품은 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단되어질 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리해야 합니다.
㈜코리아나 화장품은 소비자 보호업무 추진에 필요한 자료등의 협조 요구에 적극 협력합니다.

제2조 이용자의 의무
ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 
자신의 ID가 부정하게 이용된 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다.
이용자는 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

개인정보취급방침

1. 개인정보의 수집,이용 목적

(주)코리아나 화장품은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 서비스제공을 위한 계약의 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
- 서비스의 이행(상품배송정보, 대금결제, 미용상담 ...)
- 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내

2. 수집하는 개인정보의 항목

성명, 회원ID, 비밀번호, 주민등록번호, 주소, 전화번호, E-Mail, 피부타입, 생일, 휴대전화, 취미, 직업, 직장(학교)명, 직급(학년), 직장주소, 직장전화번호 등

단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보이용기간

1) 회사는 개인정보의 수집목적 및 또는 제공받은 목적이 아래와 같이 달성된 때에는 디스크에서 정보 삭제, 출력된 경우에는 분쇄기로 분쇄하는 방법으로 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

* 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
* 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
* 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
* 설문조사,이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트가 종료한 때

2) 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
* 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

● 개인정보 관리책임자

(주)코리아나 화장품은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

성 명 : 이준영
소 속 : 경영정보팀 / 팀장
전화번호 : 02-580-8879
e-mail : coreana@coreana.co.kr

* 회원등록을 하시는 것은 위의 약관과 개인정보취급방침 에 동의함을 의미합니다.

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